Non è che ti abbiano aiutato molto, almeno potevano darti i link giusti delle pagine che ti servivano. E sì che sono pagati proprio per aiutare.
Comunque è molto meglio se vai di persona, così puoi anche dare un'occhiata all'università.
Mi raccomando, pianifica bene tutto quel che vuoi sapere e magari fatti una lista delle domande da fare.