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Buongiorno,
Mi sono iscritta all’Università Telematica Mercatorum a fine 2022, pagando solo la prima rata di iscrizione. Successivamente, per problemi economici, non ho più versato nulla e non ho sostenuto alcun esame né utilizzato la piattaforma.
Negli anni ho ricevuto solo solleciti via email dall’università, ma oggi per la prima volta mi ha contattata una società di recupero crediti chiedendo circa 3.682 €.
Non ho mai presentato rinuncia formale agli studi e al momento non riesco più ad accedere alla piattaforma online.
Le mie domande sono:
• È legittimo che chiedano l’intero anno accademico anche senza aver sostenuto esami?
• Possono richiedere solo quell’anno o anche gli anni successivi?
• Ha senso inviare ora una rinuncia formale agli studi anche se non sono in regola con i pagamenti?
• Qualcuno ha esperienze dirette con Mercatorum o con recuperi crediti simili?
In sostanza, quali possibilità ho in una situazione del genere e quale sarebbe la strada più sensata da seguire?
Preciso che al momento ho ricevuto solo comunicazioni via email, nessuna raccomandata o atto formale.
Grazie mile
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